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FAQ

よくあるご質問

当社製品について、お客様からよく寄せられるご質問とその答えを公開しています。
お問合せの前にぜひご参照ください。

空間洗浄について

  • 空間洗浄って?

    直接洗浄した効果を継続させるために必要となるのが空間洗浄です。
    私たちの身の回りの空気、即ち「空間」を「洗浄」するという新しい概念となります。
    NEBULEと機能水を組み合わせ使用する事で空間洗浄が可能になります。

  • どうやって空間洗浄しているの?

    NEBULEで殺菌力がある推奨機能水を噴霧することでカビ・ウイルス・ニオイを除去し空間をきれいにします。

  • どんな効果・効能があるの?

    空中に浮遊しているカビ・ウイルスを無力化し、ニオイを除去します。
    インフルエンザウイルスやO-157対策にも有効です。
    第三者機関である北里環境科学センターで試験を行い効果・効能があることが実証されています。

  • 空間洗浄テストって?

    空中浮遊菌(カビ)の総数と種類を見るテストです。
    NEBULE噴霧前である現状の空気と、NEBULE噴霧後の空気を採取します。
    ビフォーアフターのカビの種類と増減を検査機関にて調査し、お客様に報告をさせていただく事です。

  • 取っ手や机に菌やウイルスが付着した場合、NEBULEで除菌出来るの?

    空間洗浄用に開発している商品の為、取っ手や机などの除菌には直接洗浄をお勧めします。
    NEBULEで機能水を噴霧する事で直接洗浄した後のきれいな状態を保つことが出来ます。

  • どういったところで使われているの?

    主に食品工場への採用が多いですが、研究機関、薬品工場、オフィス、ペットショップなど幅広い業界で採用いただいております。

マイクロミスト噴霧型加湿機 NEBULEについて

  • 対応出来る広さは?

    1台で250㎥ [100㎡(約66畳)×高さ2.5m] の空間にミストを届ける事が出来ます。

  • 使い方は?

    専用タンクに希釈水を投入し「間欠運転」ボタンを押すだけで噴霧がスタートします。

  • 故障かもしれない?

    詳しくは取扱説明書23ページをご参照ください。(取扱説明書はこちら

  • お手入れ方法は?

    毎日のお手入れは特に必要ございません。
    メンテナンス作業としては、下記2点を行ってください。
    ・給水パイプの先端に装着しているろ過フィルターを定期的に歯ブラシなどでしっかり水洗いする。
    ・吸気口(2 か所)のフィルターを取り出し、水洗いしてからよく乾かして取り付ける。
    詳しくは取扱説明書20ページをご参照ください。(取扱説明書はこちら

  • 部品購入は?

    下記5点が購入いただける部品です。
    ・フィルター(背面用)
    ・フィルター(側面用)
    ・ろ過フィルター
    ・除菌液タンク
    ・AC コード
    ・前扉ロックキー
    詳しくは取扱説明書26ページをご参照ください。(取扱説明書はこちら

  • デモ機は借りれるの?

    デモ機の貸出しは可能です。
    総代理店である株式会社日伝をご紹介させて頂きます。お気軽にお問合せよりご依頼願います。

  • 購入方法は?

    総代理店である株式会社日伝をご紹介させて頂きます。詳しくはお問合せよりご依頼願います。

  • 海外で使用はできるの?

    恐れ入りますが、本製品は日本国内仕様となっております。

  • NEBULEの保証は?

    納入日から1年間(もしくは2000時間稼働)としております。

  • 移動させて使用したい

    オプションで専用台車をご用意しております。
    詳しくは取扱説明書26ページをご参照ください。(取扱説明書はこちら

  • どんな液剤を使用してもいいの?

    クロラスクリーンとピーズガードを推奨しております。
    その他の液剤を使用され万が一故障した際は保証対象外となります。

  • 製品のラインナップは?

    HD-300A(スチール製)とHD-300SUS(ステンレス製)の2種類ございます。

機能水について

  • クロラスクリーンって?

    高い除菌力を誇る、食品添加物・殺菌料の亜塩素酸水です。

  • ピーズガードって?

    食品添加物・殺菌料の安定型次亜塩素酸ナトリウムです。

  • クロラスクリーン・ピーズガードは安全?

    クロラスクリーン・ピーズガード共に食品添加物の為、人体や環境に影響を及ぼすことのない安全な殺菌料です。

  • 保証期間は?

    ・クロラスクリーン:1年
    ・ピーズガード  :2年

    但し未開封で冷暗所で保管時とします。
    尚、一度開封したものは必ず密閉して冷暗所に保管し、できる限り速やかに使用してください。

  • 希釈する水は何でもいいの?

    水道水にて希釈をお願いします。
    水道水以外の場合、含まれる金属イオン(ミネラルを含む)が多くなると、有効塩素濃度の劣化速度を速める可能性がございます。

  • 液剤希釈濃度は?

    一般的に50~200ppmに希釈してご使用して頂いていますが、お客様の環境に合わせた希釈濃度をご提案させていただきますのでお気軽にお問合せよりご依頼下さい。

  • 何に効果あるの?

    空中浮遊しているカビ、ウイルスを無力化し、ニオイを除去する事が出来ます。

  • 購入方法は?

    総代理店である株式会社日伝をご紹介させて頂きます。詳しくはお問合せよりご依頼願います。

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